Preguntas Frecuentes de la Cuenta de Cheques

¿Cómo puedo hacer un depósito a mi cuenta sin visita una de las sucursales?
Pregunte a su empleador si ellos ofrecen depósito directo o depósito automático (ACH). Esta es la manera más sencilla de hacer depósitos repetitivos a su cuenta. También puede usar la caja de Deposito Rápido que se encuentra en todas las sucursales, cajeros automáticos que acepten depósitos, Centros de Servicios Compartidos o enviar su deposito por correo.

Soy un anciano con un ingreso limitado. ¿Tienen algunos programas especiales para los ancianos?
Sí. El cargo mensual en la cuenta de Cheques con Interés no les aplica a los ancianos de 55+ años. Si desea cambiar su cuenta a la cuenta de Cheques con Interés, por favor visite su sucursal más cercana o llámenos al 800.894.1200.

¿Qué significa un balance en conjunto de cuentas de depósito/prestamos?
Es el total de todas sus cuentas y préstamos con la credit union. Por ejemplo si tiene un balance de $2,000 en VISA y $3,000 en una Cuenta Secundaria de Ahorros, su balance en conjunto es $2,000+$3,000=$5,000.

¿Cómo puedo empezar el depósito directo de mi cheque de pago o del cheque de mi seguro social?
Si su empleador participa en un programa de depósito directo, simplemente provea nuestro número de ruta (322077562) y su número de su cuenta de cheques al departamento de recursos humanos o al departamento de paga de la compañía por la cual trabaja. Su depósito directo o depósito automático (ACH) comenzará normalmente en 30 días.

¿Puedo obtener la información de mi cuenta y de todas mis transacciones en cualquier momento?
¡Sí! Con anytimeBanking y TouchTeller, ¡usted tiene acceso a su información las 24 horas al día los 7 días a la semana! Gracias a la conveniencia del depósito directo y los cajeros automáticos las actividades bancarias pueden realizarse desde la comodidad de su hogar.

¿Con cuanta frecuencia actualizan la información de mis cuentas?
Inmediatamente. Sea que utilice anytimeBanking, TouchTeller o visite nuestro departamento de Servicio al Miembro, la información de su cuenta de cheques se actualiza al instante.

¿Cómo hago un depósito a mi cuenta de un lugar remoto?
Usted puede realizar la mayoría de sus actividades bancarias mediante el uso del depósito directo, cajeros automáticos, la red de Centros de Servicio Compartidos, y las transacciones automáticas. También ofrecemos el servicio bancario por correo por el cual puede enviar depósitos que no son repetitivos. Llámenos para los detalles del método que mejor le satisfaga sus necesidades personales.

¿Están las cuentas de cheques aseguradas federalmente?
¡Absolutamente! Tenga la seguridad que la Administración Nacional de Credit Unions, una agencia gubernamental de EE.UU. asegura federalmente todos sus depósitos hasta $250,000. Las cuentas individuales de retiro (IRA) están aseguradas por separado.